发布日期 2020-02-01

尚美生活行动篇:“你们都是最可爱的人,请放心住!”

原标题:尚美生活行动篇:“你们都是最可爱的人,请放心住!”

自疫情发生以来,尚美生活集团举全体之力保证营业门店有效落实防疫行动,以实际行动为抗击疫情的前线工作者和被疫情所困的住客排忧解难。

湖北省武汉市,当地1月30日,骏怡连锁酒店武汉集贤地铁站同济医院店,接待了数十位“火神山”医院的建设施工人员入住。他们和医护人员一样,都是这场战斗中最值得尊敬的人。我们能做的,就是为他们提供非常时期的住宿服务保障,让他们在连日奋战的间隙有个干净舒适的房间好好休息。

骏怡品牌的另一家酒店:骏怡武昌和平头大道余家头店,目前已提供医护人员免费住宿,并有一线医护人员陆续开始入住,酒店按照规范实行消毒清洁,店内员工已经过抗击疫情的专业培训。武汉当地的医护人员凭有效证件即可免费入住。

四川省内,兰欧重庆万州店成为政府防疫指定接待酒店。从1月23日起全面展开疫情防控工作,1月26日被政府启用为重庆万州地区指定接待酒店,为湖北籍旅客、武汉返渝的本地市民提供住宿便利。

酒店得到当地政府重点支持,警察、医护人员24小时驰援酒店,酒店员工都通过了消毒培训、特殊人群服务专业培训,以快速进入疫情期间的服务工作。

尚美生活集团高度重视前线接待酒店,陆续给予兰欧万州店物资支持:口罩6000只、手套1000副、防护目镜200副、消毒液10桶。

在这里,住客可以获得测体温服务、餐饮送到房、日用物品支持等,酒店员工每天探访客人,主动询问需求并及时处理,做到无微不至的关怀。

位于广东深圳盐田区的兰欧酒店深圳店在疫情发生后接待了三位特殊的客人,他们是从宜昌乘飞机到达深圳入住酒店的一家三口。了解该情况后,兰欧深圳店紧急启动“闭店”,并上报安检局和派出所,一家三口在酒店内进行隔离观察。

隔离期间,每天安检局和派出所都会带着区医院医生来到酒店对其进行医学检测。店内员工则尽全力满足一家三口日常生活上的需求,提供一日三餐的送餐服务,询问客人每天的身体状况,给予鼓励、疏解焦虑。

至1月30日,一家三口的体温等各类指标都无异常,已获得当地社区医院允许解除隔离观察。

此外,集团不断增加可供前线抗疫工作者免费住宿的门店。以尚客优酒店为例,湖北、广东、江苏、江西、上海、新疆地区共29家门店已进入备战状态,抗疫工作者可直接联系店长,凭有效证件免费登记入住。

在紧锣密鼓的支持一线门店落实防疫行动过的同时,集团也同步委派专业人士对集团所有办公场地进行全面消毒,为即将复工的员工们提供一个健康安全的办公环境。

疫情来之突然,但我们相信事在人为!作为一家大型酒店集团,尚美生活理应担当起社会责任,与全国人民共患难,尽最大限度的能力帮助大家挺过去,尚美一直在行动。

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